Te rog să ai în vedere că termenul de procesare este de aproximativ 3 săptămâni din momentul confirmării. | Comandă un calendar 2023 și transportul este gratuit; introdu cuponul: GIFT

0.00 lei

Nu ai niciun produs în coș.

Te rog să ai în vedere că termenul de procesare este de aproximativ 3 săptămâni din momentul confirmării. | Comandă un calendar 2023 și transportul este gratuit; introdu cuponul: GIFT

0.00 lei

Nu ai niciun produs în coș.

AcasăTermeni și condiții

Termeni și condiții

1. DEFINIȚII ȘI TERMENI
SC Flover Car SRL este persoană juridică înregistrată în România, având sediul social în Iași, Str. Aurel Vlaicu nr 78, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J22/621/2016, având cod fiscal 35771202 și având calitate de Vânzător.

Următorii termeni se definesc astfel:

Cumpărător: persoană, firmă, companie sau altă entitate juridică ce emite o Comandă;
Vânzător: SC Flover Car SRL cu sediul social în Iasi, Str. Aurel Vlaicu nr 78, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J22/621/2016, având cod fiscal 35771202.
Bunuri și servicii : orice produs sau serviciu care urmează a fi furnizat de către Vânzător, Cumpărătorului;
Comandă : document electronic prin care Cumpărătorul solicită achiziționarea unor bunuri sau servicii prezentate în oferta magazinului online www.invitatiiflorale.ro
Contract : Comandă confirmată de către Vânzător (confirmarea unei comenzi se poate face doar telefonic sau electronic).
2. INREGISTRAREA ȘI CONFIRMAREA UNEI COMENZI

Prin lansarea unei comenzi (eletronic sau telefonic) prin intermediul magazinului online www.invitatiiflorale.ro, cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare prin care vânzătorul își desfășoară operațiunile (electronic sau telefonic).

O comandă este compusă din următoarele:

– bunuri sau servicii regăsite în oferta magazinului online www.invitatiiflorale.ro;

– mențiuni clare cu privire la datele de facturare, livrare precum și alte mențiuni speciale;

– specificațiile Cumpărătorului.

Lansarea unei comenzi (electronic sau telefonic) nu presupune și confirmarea comenzii și a contractului. Etapele complete sunt următoarele:

– înregistrarea unei comenzi: se va genera un număr unic automat pentru fiecare comandă înregistrată;

– preluarea unei comenzi de către vânzători, în limita programului de lucru afișat pe site;

– confirmarea unei comenzi se face după verificarea comenzii și a stocului produselor aflate în comandă. Această confirmare se face doar de către vânzător, telefonic sau electronic (e-mail);

– livrarea unei comenzi se face după confirmarea comenzii, după acordul de print trimis de Cumpărător în scris (format electronic) prin intermediul adresei de email otilia@invitatiiflorale.ro sau a canalelor de social media (Facebook și Instagram) deținute de Vânzător și după stabilirea detaliilor de livrare de către vânzător și de către cumpărător.

Produsele aflate în oferta magazinului online www.invitatiiflorale.ro se pot vinde numai în baza unei comenzi. Comanda se va procesa conform pașilor mai sus menționați în timpul programului de lucru afișat pe site. O comandă neconfirmată nu presupune o rezervare a produselor. Comenzile vor fi onorate în ordinea cronologică în care au fost înregistrate în baza de date. O comandă care conține produse afișate în site cu următorul status: STOC EPUIZAT nu pot fi onorate în cazul în care pe același produs a fost înregistrată o altă comandă înaintea ei din punct de vedere cronologic și ulterior confirmată, astfel stocul epuizându-se.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu onora comenzi și de a anunța clienții în consecință în termen de 2 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Orice sumă transferată pentru o comandă neonorată va fi returnată clientului în maxim 5 zile lucrătoare de la înștiințarea de refuz al comenzii.

3. PREȚUL ȘI INFORMAȚII DESPRE PRODUSE

Vânzătorul produce şi comercializează invitații de nuntă, felicitări și accesorii. Fotografiile folosite pentru promovarea produselor și serviciilor sunt cu titlu informativ.

Produsele sunt realizate şi decorate manual, de aceea micile diferențe între imaginea produselor pe website și produsul real nu pot fi considerate defecte.

Prețurile practicate de site-ul www.invitatiiflorale.ro pot suporta modificări fără nicio notificare prealabilă. Preţurile sunt afişate în RON şi nu includ TVA, deoarece SC Flover Car nu este companie plătitoare de TVA. La suma de achiziție se poate adăuga costul livrării, în funcție de opțiunile alese de Cumpărător.

Produsele se realiazează pe bază de comandă specială și se solicită achitarea unui avans de minim 50% din valoarea comenzii.

În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, Vânzătorul își alocă dreptul de a ANULA Comenzile ce conțin aceste produse și de a anunța Cumpărătorul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.

Stocurile pe site sunt actualizate constant, dar pot surveni unele erori de comunicare. Dacă produsul comandat nu se mai află în stoc, Vânzătorul va contacta Cumpărătorul pentru a oferi mai multe detalii.

4. INFORMAȚII PRIVIND PLATA

Plata pentru produsele și serviciile achiziționate pe site-ul www.invitatiiflorale.ro se poate face astfel:

integral prin transfer bancar, pe bază de factură proformă. După efectuarea plății, Cumpărătorul va notifica Vânzătorul cu dovada tranzacției.
avans de 50% din valoarea Comenzii (achitat prin transfer bancar) și diferența de plată ramburs, la predarea coletului de către serviciul de curierat.
Plățile se fac în RON, la valoarea afișată în RON, indiferent de metoda de plată.

5. TAXE SUPLIMENTARE

Orice Comandă plasată pe site-ul www.invitatiiflorale.ro care conține produse din categoria invitații de nuntă beneficiază de maxim 2 modificări ale elementelor grafice din schița digitală a produsului aflat în Comandă.

Dacă numărul de modificări solicitate de Cumpărător depășește numărul menționat mai sus, atunci fiecare modificare în parte se taxează suplimentar față de Comanda plasată cu suma de 25 de lei, suma ce va fi specificată în factură ca serviciu suplimentar solicitat de Cumpărător.

O modificare înseamnă revizuirea unui singur element grafic de pe schița digitală. Elementele de pe schița digitală ce pot fi modificate sunt: dimensiune font, stil font, culoare font, așezarea unui element.

Pentru mai multe detalii de ce se percep aceste taxe suplimentare accesați: Taxe suplimentare

6. INFORMAŢII PRIVIND LIVRAREA PRODUSELOR ŞI COSTUL DE LIVRARE

Produsele vor fi pregătite pentru livrare și ansamblate în forma finală.

Termenul de livrare pentru Comenzi este de aproximativ 20 zile lucrătoare de la obținerea BUNULUI DE TIPAR de către Cumpărător, însemnând aprobarea finală a mostrei digitale.

Cumpărătorul va fi anunțat de către Vânzător în momentul când coletul a fost predat serviciului de curierat.

Din momentul în care Vânzătorul predă coletul serviciului de curierat, produsele pot ajunge la Cumpărător în 1-2 zile lucrătoare (excepție fac zilele de Sâmbătă, Duminică și zilele de sărbători legale), la adresa pe care Cumpărătorul a completat-o în formularul de Comandă. Există totuși și situații în care coletul va ajunge la Cumpărător după mai mult de două zile, dar de regulă acest lucru depinde de serviciul de curierat. Din acest motiv Vânzătorul nu poate garanta un timp minim de livrare.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica termenul de livrare.

Pentru bunuri care nu se mai află în stoc dar care dispun de opțiunea de plasare de Comandă se adaugă o perioadă de 10 zile lucrătoare de la confirmarea Comenzii pentru alimentarea stocului înainte ca produsul să poată fi livrat.

7. INFORMAŢII PRIVIND RETURUL PRODUSELOR

Următoarele categorii de produse nu vor putea fi returnate:

Produse de tip Comandă specială, adică confecționate după specificațiile Cumpărătorului sau personalizate în mod clar.
Elaborarea de design digital, prelucrarea de fișiere conținând design digital.
Prestări servicii
ATENTIE! Conform OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. c, produsele confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar nu pot fi returnate. În cazul în care nu este vorba despre produse personalizate, acestea trebuie returnate în aceeași stare, cu etichetele intacte și împreună cu toate documentele care l-au însoțit (factura, etc.). Produsele returnate trebuie să fie în aceeași condiție ca la primire: fără deteriorări, fără defecte (cu excepția viciilor ascunse și exceptând defectele deja semnalate de Cumpărător în corespondența cu SC Flover Car SRL.

8. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Conținutul site-ului www.invitatiiflorale.ro – texte, imagini, grafica web, scripturi, programe, baze de date, precum și materialele ce fac obiectul comunicărilor prin email – aparține SC Flover Car SRL, fiind protejat de legea drepturilor de autor și cea a drepturilor de proprietate intelectuală și industrială.

Utilizarea sau reproducerea oricăror elemente din cele enumerate mai sus, fără acordul scris prealabil al SC Flover Car SRL, se pedepsește conform legilor în vigoare.

Orice încercare de a modifica imaginile si informatiile din site-ul www.invitatiiflorale.ro, cu excepția deținătorului său legal – SC Flover Car SRL, fără acordul prealabil al SC Flover Car SRL, dă dreptul unilateral și neechivoc ca SC Flover Car SRL să facă uz de toate prerogativele sale de a se adresa instanțelor legal competente pentru sancționarea acestor fapte.

SC Flover Car SRL respectă dreptul la proprietatea intelectuală a terților; în cazul în care considerați că www.invitatiiflorale.ro conține informații ce încalcă vreun drept, vă rugăm să ne contactați la adresa de email otilia@invitatiiflorale.ro.

9. BUNURI PENTRU CARE NU SE ASIGURĂ DREPTUL DE RETRAGERE

Cumpărătorul nu poate denunţa unilateral următoarele tipuri de contracte:

a) contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al Cumpărătorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a Contractului de către Vânzător;

b) contracte de furnizare de bunuri al căror preţ depinde de fluctuaţiile cursurilor pieţei financiare care nu pot fi controlate de comerciant;

c) contracte de furnizare a unor bunuri executate după specificaţiile Cumpărătorului, sau a unor bunuri distinct personalizate, precum şi a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid;

d) furnizarea de conţinut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al Cumpărătorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere.

10. PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Prin completarea datelor dumneavoastră. în formularul de Comandă, înțelegeți că datele dumneavoastră personale vor fi incluse în baza nostră de date și că vor fi prelucrate în temeiul contractului electronic dintre părți (Termene și condiții). Pentru orice detalii ce țin de prelucrarea datelor personale în site-ul www.invitatiiflorale.ro, va rugăm să citiți Politica de confidențialitate.

11. RĂSPUNDERE

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale, conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor după livrare și în special pentru pierderea acestora.

Acceptarea Termenilor și Condițiilor Site-ului se confirmă bifând căsuța corespunzătoare din Site și/sau prin trimiterea Comenzii.

12. RECLAMAȚII

Înainte de folosire, bunurile trebuie verificate cu privire la posibilele erori (introducerea greșită a datelor personale).

Reclamațiile primite după ce bunurile au fost accesate online, sau folosite, nu se iau în considerare.

Orice reclamație va fi trimisă prin intermediul email-ului otilia@invitatiiflorale.ro și veți primi răspuns la sesizarea de la persoana care are în atribuții concilierea amiabilă, în termen de maxim 14 zile.

13. FORȚA MAJORĂ

Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune și/sau interese.

14.MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

www.invitatiiflorale.ro are dreptul de a modifica, revizui, completa Termenii și Condițiile, în orice moment, fară nici o inștiințare prealabilă. Modificările vor intra în vigoare în momentul publicării lor pe site. Toţi utilizatorii acestui Site se obligă să se conformeze cu respectarea acestor Termeni şi Condiţii.